Les touristes veulent essayer la cuisine locale, mais ils sont souvent intimidés par les menus qu'ils ne peuvent pas lire. S'ils ne peuvent pas comprendre, ils ne commanderont pas. Ou pire, ils partiront pour une option "sûre" comme une chaîne de restauration rapide.
Combien de temps votre personnel passe-t-il à essayer d'expliquer un plat dans un anglais approximatif ou en utilisant des gestes ? Un menu QR multilingue fait l'explication pour eux, leur permettant de se concentrer sur le service plutôt que sur la traduction.
Proposer un menu dans la langue maternelle d'un client est un signe puissant d'hospitalité. Cela montre que vous vous souciez de leur expérience. Dans les pôles touristiques comme le Maroc, ce petit détail peut être le facteur décisif pour des notes élevées sur TripAdvisor.